Unternehmen

Ihr Vertrauen ist wertvoll. Wir gehen gut damit um.

Das Sinzig Frankenheim Krefelder Bestattungshaus gehört seit 2009 zur Unternehmensgruppe des Düsseldorfer Bestattungshauses Frankenheim, das in fünfter Generation von der Familie Frankenheim geführt wird. Dazu gehören die Krefelder Niederlassung mit einer Filiale, insgesamt sechs Standorte in Düsseldorf, eine Filiale in Mettmann sowie ein eigener Steinmetzbetrieb. Als moderner Dienstleister mit Tradition bietet das Sinzig Frankenheim Krefelder Bestattungshaus vielfältige und zeitgemäße Angebote rund um Bestattungen, Trauerbegleitung und Bestattungsvorsorge.

Im Sinne einer ganzheitlichen Beratung und Begleitung liegt der Fokus im Krefelder Bestattungshaus Sinzig Frankenheim insbesondere auf den Bedürfnissen der Menschen, die sich uns in einem Trauerfall anvertrauen. Wir möchten den Angehörigen das Abschiednehmen von dem Verstorbenen ermöglichen, sie aktiv daran beteiligen, sie begleiten und für sie da sein, auch wenn die Beisetzung schon lange vorbei ist.

Das Krefelder Bestattungshaus Sinzig Frankenheim ist kompetenter Berater, menschlicher Begleiter und Gesprächspartner für alle Menschen, die einen Partner, Angehörigen, Freund oder lieben Kollegen verloren haben. Wir hören den Angehörigen zu, wir geben ihnen Zeit und Raum für ihre Trauer und begleiten sie bei ihrem letzten Abschied. Und auch nach der Beerdigung stehen wir auf dem schweren Weg durch die Trauer zur Seite.

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Bestattung

Geschäftsführung

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Unser Team

Unser Team

Wir bilden aus!

Ausbildung

Qualitätsmanagement

Auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen, ist uns ein wichtiges Anliegen. Die angebotenen Leistungen sollen genau ihren Wünschen entsprechen und termingerecht sowie zu wettbewerbsfähigen und fairen Preisen ausgeführt werden.

Wir befragen unsere Kunden regelmäßig darüber, ob sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wir ermitteln ihre Wünsche und stellen sicher, dass unser Angebot mit den Kundenanforderungen konform ist.

Damit die Qualität unserer Leistungen für unsere Kunden stets gleichbleibend und auf hohem Niveau bleibt, haben wir bereits 2005 das Qualitätsmanagement-System nach DIN EN ISO 9001:2000 erfolgreich eingeführt. Seitdem findet jährlich eine Überprüfung und alle zwei Jahre eine Re-Zertifizierung unserer Leistungen statt. Gleichzeitig werden die Kriterien und Prüfnormen durch die Prüfer weiterentwickelt.

Darauf können Sie vertrauen.